Un forum internet pour WEDI

Une expérience intéressante de forum internet a été réalisée par un INDUSTRIEL de la construction, en l’occurrence la société WEDI France, fabricant bien connu de panneaux prêts à carreler.

Ce forum a été réalisé par notre agence web GDA mais ce n'est pas cela qui motive cet article, c'est bien l'initiative elle-même qui mérite qu'on s'y attarde.

A observer beaucoup de sites web d'industriels, nous constatons une fâcheuse tendance à les voir échapper au maximum au grand public. Il suffit de voir à quel point il est difficile de trouver un numéro de téléphone sur leur sites, tellement ils veulent éviter de polluer leur standard. 

WEDI a choisi de prendre le contre-pied de cette tendance en créant ouvertement un FORUM INTERNET destiné au grand public. "Venez chez nous poser toutes vos questions, on y répondra !" Tel est le credo du site www.panneau-wedi.com qui fait ce qu'il promet puisqu'un "technicien" est entièrement dévoué aux réponses sur le site, sans pour autant y passer toute ses journées...

Et ça marche ! Actuellement plus de 3.000 messages ont été postés et les commentaires élogieux pleuvent sur l'entreprise et l'image de sérieux qu'elle donne.

Une expérience à analyser par tous ceux qui préfèrent se cacher au motif que "le particulier n'est pas rentable"...

GD