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L’achat ou la location d’un fichier de contacts est une étape incontournable dans la communication d’une entreprise lorsqu’elle s’oriente vers des opérations de marketing direct. Emailing, phoning, mailing postal : toutes ces actions nécessitent l’usage de fichiers de contacts qualifiés afin de garantir leur efficacité. Ainsi, quelles sont les principales solutions de fichiers prospects spécialisées BTP disponibles sur le marché ?
Avant de commencer cet article, nous souhaitons préciser que celui-ci n’a pas vocation à être exhaustif. Nous souhaitons avant tout proposer une vue d’ensemble des principaux acteurs œuvrant sur ce marché afin d’offrir des pistes aux entreprises qui souhaiteraient s’orienter vers l’achat/location de fichiers spécialisés BTP pour leurs actions de marketing direct. Libre à elles d’approfondir leurs recherches par la suite pour en découvrir d’autres.
MÉDIA DIRECT, qui est aussi à l’origine du webzine BATINFO, est un des plus gros pourvoyeurs de contacts spécialisés BTP. Forte de plus de 660 000 profils, sa base de données contient également les contacts qualifiés de Collectivités : tels que les services techniques des communes et les ERP (santé, enseignement, tourisme, etc.). Voir le comptage en détail.
Concernant ses prestations, MEDIA DIRECT propose uniquement ses fichiers de mailing à la location. Les fichiers peuvent néanmoins être achetés pour du mailing postal et du phoning.
L’entreprise s’occupe aussi bien des opérations d’emailing one shot que de la newsletter récurrente pour fidéliser les audiences. Proposant ses services à partir de 190€ les 1 000 adresses + routage, elle propose également des forfaits : 50 000 envois/2500€ et jusqu’à 100 000 envois/3 900€. Dans le cadre de la prestation, il est possible de leur confier la création des contenus, le routage, la création d’une landing page personnalisée (avec documentations, vidéos, formulaire de contact, etc.) ainsi qu’un rapport détaillant les résultats, mais aussi le comportement des internautes lors de leur visite sur la landing page : permettant de voir les contenus qui ont été les plus cliqués/lus/vus.
Pour consulter les détails et tarifs de chaque prestation : http://batinfo.com/mediakit.pdf
Mention spéciale pour l’annuaire référence du BTP qui, fort d’une base de données de 700 000 contacts, propose sur son site un outil de comptage permettant de se renseigner rapidement sur le nombre d’adresses disponibles et correspondant potentiellement à sa cible (tri par situation géographique, activité, effectif).
Disponible pour de l’achat ou de la location, la base de données du SAGERET se répartie en 4 grands fichiers :
- Fichier Entreprises : 610 000 contacts
- Fichier Prescripteurs : 57 000 contacts
- Fichier Négociants : 19 000 contacts
- Fichier Fabricants : 11 000 contacts
De nombreux critères sont proposés afin de trier les contacts de chaque fichier : Géographique : région, département, CP, ville ; Effectif, Tranche de Chiffre d'affaires, Siège / établissement, Nominatif, Fonction. Bien évidemment, le prix du fichier dépend du nombre d’informations qu’il contient (pack standard/pack complet). Contrairement à ARCHILISTE (voir plus bas) et son système de mise à jour/enrichissement de fichier « gratuit » durant 1 an, SAGERET ne fait pas mention de cela sur son site, laissant penser que ces opérations sont des prestations supplémentaires facturées dès le départ.
Enfin, SAGERET propose également des « packs métiers » (voir les tarifs) comprenant l’achat du fichier d’adresses postales et la location des adresses emails pour chaque grand corps de métier BTP : architectes, menuiserie, peinture, maçonnerie, second œuvre, etc.
Faisant partie des principaux acteurs de la location/vente d’adresses BTP, le CATED / MA.DI.BAT dispose d’une base de données de plus de 400 000 adresses. Ce fichier qualifié est régulièrement contrôlé, mis à jour et enrichi par le CATED lui-même lors de ses enquêtes auprès des acteurs du secteur.
Il se divise en 5 grandes catégories :
- Maîtres d’œuvres : architectes, bureaux d’experts et d’études techniques, urbanistes, etc.
- Maîtres d’ouvrages privés : promoteurs et gestionnaires de bâtiment
- Maîtres d’ouvrages publics : villes et communes, prescription publique
- Entreprises : TP, gros œuvre, finitions, etc.
- Autres : négociants et établissements d’enseignement
Le site du CATED / MA.DI.BAT ne donne que peu d’informations sur ses prestations et encourage les entreprises à le joindre directement. Le formulaire de demande de devis permet tout de même d’obtenir quelques informations sur les prestations possibles : location/vente de fichiers, mailing (avec routage), emailing, faxing. Il n’est toutefois pas indiqué si le CATED / MA.DI.BAT peut accompagner les entreprises dans la mise en forme de leurs contenus comme le proposent MÉDIA DIRECT, MAILING LOW-COST ou ARCHILISTE.
Consulter les fichiers disponibles et le nombre de contacts qu’ils contiennent : http://www.ginger-cated.com/ma-di-bat.php
Contrairement aux autres plateformes évoquées précédemment, Mailing Low-Cost, qui est gérée par l’entreprise lyonnaise JM6 Events, n’est pas spécialisée BTP puisqu’elle propose également la location de fichiers « sports et loisirs », « pharmacie/beauté » ou encore « vinicoles ».
Toutefois, nous nous permettons de la citer dans cet article puisque son fichier BTP ainsi que d’autres, spécialisés Architecture et Collectivités pourront en intéresser plus d’un.
En effet, sa base de données BTP affiche 421 673 adresses au compteur (réparties de façon classique parmi les différents domaines : charpente, électricité, entreprises générales de bâtiment, négoces bois, salle de bain-carrelage, etc. Consulter le fichier ici.
Son fichier Architectes compte lui 103 229 contacts et 43 213 pour celui sur les Collectivités. Enfin, pour un fichier spécial « Mairies de France » est également disponible.
Du côté des prestations, Mailing Low-Cost propose donc ses fichiers à la location pour du mailing postal, de l’emailing ainsi que du faxing. Tout comme Archiliste et CIP MD (Batiactu), elle peut prendre en charge la rédaction du contenu et le routage du message. Un rapport est également transmis, mais la société n’indique pas sur son site si celui-ci est consultable ou non en temps réel.
Connu pour son « enquête annuelle sur les sources d’informations des prescripteurs du Bâtiment », ARCHILISTE se présente comme la base de données la plus qualifiée en matière de prescripteurs du bâtiment : architectes et architectes d’intérieur, économistes, bureaux d’études, etc. Il est vrai que du fait de ses contacts permanents avec le milieu des prescripteurs, l’entreprise propose une segmentation précise et intéressante des architectes en fonction de leurs spécialités et types de chantiers : bâtiments industriels, tertiaires, logements, toutes constructions, etc. Il en va de même pour les bureaux d’études : charpente/structure, acier, acoustique, tous, etc.
2 types d’offres sont proposées :
ARCHILISTE propose aux entreprises de les accompagner dans le lancement de leur campagne d’emailing. La prestation comprend une solution de routage clé en main, une base de destinataires mise à jour de façon permanente, la gestion des désinscriptions et des plaintes ainsi qu’une assistance pour la mise en forme du contenu et les tests d’envoi.
Dans le cadre de cette prestation, 2 bases de données sont disponibles. Le fameux fichier prescripteur, riche de 40 000 emails et qualifié par métiers, et un fichier des entreprises du bâtiment contenant plus de 170 000 contacts.
- L’achat de fichier marketing
ARCHILISTE garantit la mise à jour des fichiers achetés durant une période de 1 an. Cela inclut la modification des adresses, mais aussi l’ajout des nouvelles adresses durant l’année. Il est ensuite possible de renouveler cette période pour un montant forfaitaire de 35% du prix d’origine du fichier. Autre garantie fournie, les NPAI (« n’habite pas à l’adresse indiquée ») sont remboursées.
Découvrir les volumes de contacts disponibles pour chaque fichier sur le site d’Archiliste (attention, les chiffres indiqués n’ont pas été mis à jour depuis octobre 2014).
Comme nous le soulignions déjà en 2014 dans notre article « L'atout de l'offre publicitaire de Batiactu : L'emailing », le pure player incontournable du BTP se distingue par son fichier riche de plus de 400 000 adresses qualifiées opt-in (cela signifiant que les personnes recevant les emails ont accepté préalablement de recevoir des offres en cochant une case du type « Je souhaite recevoir des emails de la part de Batiactu et de ses partenaires ». Ce qui en fait une cible potentiellement ouverte aux offres commerciales).
Cette base de données, uniquement exploitable en location, se répartit en 4 catégories : Maîtrise d’œuvre/Maîtrise d’ouvrage/Entreprises de Bâtiment et Travaux Publics/Négoce et Distribution.
Tout comme ARCHILISTE, BATIACTU propose un accompagnement dans la création graphique de l’email, ainsi que le routage et le choix de la date d’envoi. Atout non négligeable dans sa prestation : la consultation des statistiques en temps réel.
En savoir plus sur le marketing direct spécialisé construction et immobilier avec Batiactu.
Si nous avons pu voir que BATIACTU avait su tirer profit de son importante base de données qualifiée avec sa filiale CIP MD, les autres entités composant le « big four » des médias web BTP - à savoir LE MONITEUR, BATIWEB et BATIRAMA – se placent-elles aussi sur le terrain des achats/locations de fichier et de la gestion des campagnes d’emailing ?
Bien qu’ils ne soient pas dans la location/vente de fichiers à proprement parlé, BATIWEB, BATIRAMA et LE MONITEUR offrent tous les trois la possibilité d’une prestation d’emailing à leurs annonceurs.
Depuis 2003, Cimbat est un site d'information sur l'internet et le bâtiment unique en France. Il est destiné aux professionnels désireux d'optimiser leur communication Internet, que ce soit via un site web, son référencement ou l'utilisation de médias web proposant des solutions publicitaires adaptées à leurs besoins.
