Une chaîne Youtube et ses vidéos permettent de se rendre accessible auprès de sa cible. De par les vidéos et la personnalisation de l'interface aux couleurs de l'entreprise, elles invitent l'internaute à entrer dans l'univers de la marque, quels que soit les objectifs visés par la communication de l'organisation.
Les contenus vidéo sont susceptibles d'être partagés sur les réseaux sociaux, aussi bien par la marque, que par ses partenaires ou mieux encore : par les internautes ciblés. Si la vidéo n'est pas forcément regardée en entier, elle a au moins le mérite de faire apparaitre le nom de l'entreprise dans le fil d'actualité des utilisateurs pour lui offrir une bonne visibilité et améliorer sa notoriété.
Il est également possible de "référencer" des vidéos pour les rendre visibles sur des mots-clés précis. Grâce à la diffusion massive d'une vidéo et la création de liens, elle pourra obtenir une visibilité importante. Au delà de la faire ressortir dans les premiers résultats Youtube, les effets les plus significatifs auront lieu lorsque la vidéo sera visible sur le moteur de recherche Google. Bien positionnée dans les résultats Google et dotée d'une vignette, une vidéo Youtube offre une excellente visibilité et de très bons taux de clics.